Kun asiakas etsii palveluasi verkosta, keskeneräinen tai vanhentunut sivusto ei odota parempaa hetkeä. Siksi kysymys ”paljonko aikaa kotisivuprojekti vie” on pienyrittäjälle hyvin käytännöllinen: milloin sivut ovat oikeasti käytössä, ja paljonko omaa työaikaa niiden tekeminen vaatii?
Selkeästi tuotteistettu kotisivuprojekti valmistuu usein noin kahdessa viikossa siitä, kun tarvittavat lähtötiedot ovat kasassa. Aikataulu ei kuitenkaan riipu vain toteuttajasta. Nopein projekti syntyy silloin, kun sivuston tavoite, palvelut ja yhteystiedot ovat selvillä heti alussa ja päätöksiä voidaan tehdä ilman pitkiä välikierroksia.
Paljonko aikaa kotisivuprojekti vie pienyritykseltä?
Useimmissa pienyritysten kotisivuprojekteissa toteutustyö vie noin 1-3 viikkoa. Pieni, selkeä palvelusivusto voidaan saada valmiiksi nopeamminkin. Laajempi kokonaisuus, kuten useita palvelualueita, verkkokauppa, ajanvaraus tai paljon räätälöityä sisältöä sisältävä sivusto, tarvitsee tavallisesti enemmän aikaa.
Yrittäjän oma työmäärä on yleensä paljon pienempi kuin koko projektin kesto. Kun toimittaja hoitaa suunnittelun, tekstien viimeistelyn, kuvien valinnan, teknisen toteutuksen ja hakukoneoptimoinnin, asiakkaalta tarvitaan ennen kaikkea oikeat tiedot. Käytännössä tämä tarkoittaa aloituskyselyyn vastaamista, mahdollisten omien kuvien toimittamista sekä luonnoksen kommentointia.
Hyvin valmistellussa projektissa yrittäjän aikaa kuluu usein muutamasta tunnista yhteen työpäivään, jaettuna projektin eri vaiheisiin. Tämä on aivan eri asia kuin rakentaa sivusto itse iltaisin tai koordinoida erikseen suunnittelijaa, tekstintekijää, valokuvaajaa, kehittäjää ja hosting-palvelua.
Tyypillinen aikataulu vaihe vaiheelta
Kotisivuprojektin kesto muodostuu muutamasta selkeästä vaiheesta. Kun ne ovat yhden toimittajan vastuulla, välissä ei synny turhia odotuksia.
1. Lähtötiedot ja tavoitteet
Projekti alkaa tiedoilla, joita kukaan ulkopuolinen ei voi arvata puolestasi. Mitä palveluita myyt, kenelle, millä alueella ja mikä erottaa sinut kilpailijoista? Tarvitaan myös yhteystiedot, mahdolliset hinnat, toimipisteet, aukioloajat sekä tieto siitä, mitä kävijän halutaan sivulla tekevän.
Tähän vaiheeseen kannattaa varata muutama päivä, vaikka itse kyselyyn vastaaminen hoituisi nopeasti. Jos yrityksellä on monta päättäjää, sopikaa jo alussa, kuka antaa kommentit ja kuka hyväksyy lopputuloksen. Yksi yhteyshenkilö nopeuttaa projektia huomattavasti.
2. Sivuston rakenne ja sisältösuunnitelma
Seuraavaksi määritellään, mitä sivuja tarvitaan. Monelle paikalliselle palveluyritykselle toimiva kokonaisuus sisältää etusivun, palvelusivut, yritysesittelyn, yhteystiedot ja yhteydenottotavan. Jos yrityksellä on vahva paikallinen asiakaskunta, palvelualueet ja paikkakunnat kannattaa huomioida jo rakenteessa.
Tässä kohtaa ratkaistaan myös yksi aikatauluun eniten vaikuttava asia: tehdäänkö sivustosta tarpeeksi selkeä ensimmäiseen julkaisuun vai yritetäänkö kaikki mahdollinen mahduttaa mukaan heti? Sivuston ei tarvitse sisältää jokaista tulevaa palvelua, asiakastarinaa tai blogikirjoitusta ennen julkaisua. Hyvä perussivusto voidaan julkaista ensin ja täydentää myöhemmin.
3. Tekstit, kuvat ja visuaalinen toteutus
Sisällöt ovat tavallisesti projektin tärkein vaihe. Hyvä ulkoasu herättää luottamusta, mutta selkeä teksti kertoo asiakkaalle, mitä yritys tekee ja miksi juuri sinuun kannattaa ottaa yhteyttä. Jos palvelukuvaus jää epämääräiseksi, hienokaan sivusto ei tuo yhteydenottoja.
Aikataulu pysyy nopeana, kun tekstien tuotanto kuuluu palveluun ja yrittäjä toimittaa asiantuntemuksensa raaka-aineeksi. Muutama konkreettinen vastaus riittää pitkälle: mitä asiakkaan ongelmaa ratkaiset, miten työ etenee, mitä palvelu maksaa tai mistä hinta muodostuu ja millaisella alueella toimit.
Kuvien kohdalla omat, aidot kuvat ovat usein paras valinta. Ne lisäävät uskottavuutta erityisesti remontti-, hyvinvointi-, kauneus- ja paikallispalveluissa. Jos omia kuvia ei ole vielä valmiina, projekti ei silti saa pysähtyä. Laadukkailla kuvapankkikuvilla voidaan rakentaa asiallinen kokonaisuus, jota täydennetään myöhemmin omilla kuvilla.
4. Rakennus, hakukoneoptimointi ja testaus
Kun rakenne ja sisällöt ovat valmiit, WordPress-sivusto rakennetaan teknisesti. Samalla huolehditaan mobiilinäkymistä, yhteydenottolomakkeista, sivujen nopeudesta, perustason hakukoneoptimoinnista ja tarvittavista tietosuojatiedoista.
Tähän vaiheeseen sisältyy paljon työtä, jota asiakkaan ei tarvitse seurata yksityiskohtaisesti. Oleellista on, että sivusto testataan ennen julkaisua: lomakkeet toimivat, puhelinnumerot ovat oikein, sivut näyttävät hyviltä myös puhelimella ja hakukoneelle on annettu selkeät tiedot sivuston sisällöstä.
5. Kommenttikierros ja julkaisu
Luonnosvaiheessa asiakkaalle annetaan mahdollisuus tarkistaa sisältö. Nopein tapa viivästyttää projektia on kerätä kommentteja usealta ihmiseltä ilman yhteistä päätöstä. Siksi kannattaa pyytää kaikki huomiot yhdellä kertaa ja keskittyä asioihin, jotka vaikuttavat asiakkaan ostopäätökseen: ovatko palvelut oikein kuvattu, ovatko yhteystiedot ajan tasalla ja tuntuuko sivusto yrityksesi näköiseltä?
Pienet sanamuutokset ja kuvavalinnat ovat normaali osa projektia. Jos taas tässä vaiheessa päätetään lisätä kokonaan uusia palvelukokonaisuuksia, sivuja tai toiminnallisuuksia, aikataulu muuttuu ymmärrettävästi. Julkaisu kannattaa tehdä, kun perusasiat ovat kunnossa – ei vasta sitten, kun jokainen mahdollinen yksityiskohta on hiottu täydelliseksi.
Mikä hidastaa kotisivuprojektia eniten?
Tekniikka on harvoin suurin hidaste. Useimmiten aikataulu venyy, koska lähtötietoja, kuvia tai päätöksiä odotetaan. Myös vanhan sivuston sisällön läpikäynti voi viedä aikaa, jos sivuja on paljon eikä ole selvää, mitä niistä kannattaa säilyttää.
Toinen tavallinen syy on liian laaja ensimmäinen versio. Jos yritys haluaa samalla kertaa uuden brändi-ilmeen, kymmeniä palvelusivuja, verkkokaupan, ajanvarauksen, useita kieliversioita ja laajan kuvaustuotannon, projekti ei enää ole kahden viikon kotisivutoteutus. Se ei tarkoita, etteikö kokonaisuutta kannattaisi tehdä – mutta silloin aikataulu ja budjetti on suunniteltava sen mukaisesti.
Kolmas hidaste on epäselvä vastuunjako. Jos yksi taho tekee ulkoasun, toinen tekstit, kolmas teknisen toteutuksen ja neljäs ylläpidon, pienikin muutos voi odottaa usean ihmisen vastausta. Yhden kumppanin malli vähentää tätä kitkaa. Kotisivut Pienyritykselle -palvelussa sama kokonaisuus kattaa suunnittelun, sisällöt, toteutuksen, hostingin ja jatkuvan ylläpidon.
Näin varmistat nopean toimituksen
Kotisivuprojektiin ei tarvitse valmistautua kuukausia. Riittää, että keräät perusasiat valmiiksi ennen aloitusta. Varaa käyttöön yrityksen logo, yhteystiedot, palvelulistaus, mahdolliset hinnat sekä muutama kuva, jos niitä on. Mieti lisäksi yksi selkeä päätavoite: haluatko yhteydenottoja, tarjouspyyntöjä, ajanvarauksia vai käyntejä toimipisteeseen?
Jos sinulla ei ole valmiita tekstejä, älä yritä kirjoittaa täydellistä myyntiesitettä. Kirjaa mieluummin omin sanoin, mitä teet, kenelle ja miten asiakkaan kannattaa ottaa yhteyttä. Ammattilainen voi muotoilla tästä selkeän verkkosivutekstin. Sama pätee kuviin ja sivuston rakenteeseen: lähtötiedot ovat tärkeämpiä kuin valmiiksi viimeistelty materiaali.
Sovi myös, että kommentit annetaan nopeasti. Yksi tai kaksi arkipäivää luonnoksen tarkistamiseen pitää vauhdin hyvänä. Jos päätöksiä pitää pohtia pidempään, siitä ei ole haittaa – mutta silloin on rehellistä hyväksyä, että julkaisu siirtyy vastaavasti.
Nopeus ei tarkoita hutilointia
Nopea kotisivuprojekti ei tarkoita sitä, että sivusto kasataan valmiista palasista ilman yrityksesi ymmärtämistä. Se tarkoittaa, että prosessi on rakennettu järkevästi. Samat perustarpeet toistuvat monella pienyrityksellä: tarvitaan luottamusta herättävä ulkoasu, selkeä palvelukuvaus, toimivat yhteystiedot, hyvä mobiilikäyttö ja ylläpito, josta ei tarvitse huolehtia itse.
Räätälöintiä tarvitaan silti. Hierojan, sähköurakoitsijan ja yritysvalmentajan asiakkaat etsivät eri asioita, vaikka sivuston tekninen perusta voi olla sama. Hyvä toteutus tunnistaa tämän eron ilman, että jokainen projekti aloitetaan tyhjältä pöydältä.
Jos sivustosi puuttuu kokonaan tai se ei enää kerro yrityksestäsi oikein, kalenterissa ei kannata odottaa hiljaisempaa kautta. Kun lähtötiedot ovat kohtuullisen selkeät ja toteutusvastuu on yhdellä kumppanilla, ammattimaiset kotisivut voivat olla käytössä yllättävän nopeasti – ja alkaa palvella yritystäsi joka päivä.
